Neue Highlights im OnlineBanking

Neue Services & Funktionen

Ab sofort gibt es neue Services im Online-Banking.

Hier können Sie sich über die neuen Funktionen und Inhalte informieren.

Neues Layout für die Online-Banking Anmeldung

Der Aufruf der Online-Banking-Anmelde-Seite wurde grafisch leicht überarbeitet. Die neue Gestaltung der Anmelde-Links dient der besseren Nutzbarkeit auf mobilen Endgeräten, wie zum Beispiel Smartphones.

Freistellungsauftrag erteilen

Wenn Sie uns in der Vergangenheit schriftlich einen Freistellungsauftrag erteilt hatten, können Sie diesen auch derzeit schon im Online-Banking ändern.

Zukünftig ist es möglich, dass Sie Freistellungsaufträge im Online-Banking neu anlegen können. Sie finden die Funktion unter "Banking > Service > Weitere Services > Freistellungsauftrag"

Sm@rt-TAN photo

Beim Sm@rt-TAN-Verfahren werden die Daten der Transaktion an den Sm@rt-TAN-Leser zur Berechnung der TAN übertragen. Diese Übertragung erfolgt derzeit in den meisten Fällen über das so genannte Flickr-Bild.

Optional können die Daten auch manuell oder bei der VR-BankingApp über Bluetooth übertragen werden (einen entsprechenden Sm@rt-TAN-Leser vorausgesetzt).

Ab sofort gibt es eine neue Möglichkeit, nämlich den Farbcode.

Wenn Sie nun eine Transaktion durchführen, z. B. eine Überweisung, wählen Sie auf der TAN-Eingabeseite den Punkt "TAN-Eingabe durch Farbcode-Erkennung (Sm@rt-TAN photo)".

Stecken Sie wie gewohnt die VR-BankCard, die für das Generieren von Sm@rt-TAN bei uns hinterlegt wurde, in den Sm@rt-TAN-photo-Leser, um diesen zu aktivieren. Drücken Sie auf die Taste unter "Scan" und positionieren die Kamera des TAN-Lesers so, dass der vollständige Farbcode im Bildschirm erscheint.

Sobald der Leser den Farbcode erkannt hat, werden Ihnen die Daten der Überweisung auf dem Display angezeigt. Hierbei ist es wichtig, die Daten auf dem Leser mit denen der Rechnung zu vergleichen. Stimmen Sie überein, drücken Sie auf dem Leser auf die Taste unter dem "OK" und die TAN wird angezeigt.

Wenn Sie bereits das Sm@rt-TAN-Verfahren mit dem Flickrbild nutzen, jedoch Probleme bei der Übertragung der Daten haben, dann ist das neue Photo-Verfahren die perfekte Wahl für Sie. Das neue Sm@rt-TAN photo-Verfahren überzeugt durch die einfache und schnelle Anwendung.

Um die neue Übertragungsart zu nutzen, benötigen Sie einen Leser der Sm@rt-TAN photo unterstützt. Diesen können Sie voraussichtlich ab Juni 2017 in allen unseren KompetenzZentren für 15,00 Euro erwerben.

10 Jahre Speicherdauer für Dokumente

Bislang wurden Dokumente im elektronischen Postfach des Online-Bankings für drei Jahre gespeichert. Zukünftig werden diese Dokumente, wie z. B. die elektronischen Kontoauszüge, sogar für 10 Jahre in Ihrem Postfach aufbewahrt. Bestehende Dokumente erhalten automatisch die neue Speicherdauer.

In der Dokumenten-Übersicht finden Sie den Punkt "Löschdatum". Dort ist das genaue Datum ersichtlich, an dem das Dokument aus dem Postfach gelöscht wird.

Sie haben noch keinen elektronischen Kontoauszug? Hier erfahren Sie alles Weitere zum Postfach und zum elektronischen Kontoauszug.

VR-BankingApp - Benachrichtigung zu Ihrer Kreditkarte

Mit der neuen App-Version 17.10 (voraussichtlich ab KW 23) behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Kreditkartentransaktionen. Das sorgt für Transparenz und schützt vor Missbrauch, zudem sind Push-Benachrichtigungen möglich. Wird die Kreditkarte im Ausland oder für Einkäufe in ausländischen Online-Shops verwendet, erhalten Sie auf Wunsch die Benachrichtigung per SMS.