KundenDialogCenter

Schnell, unkompliziert, vielseitig

Ihr direkter Draht zu uns

Unser KundenDialogCenter ist Ihre "Filiale am Telefon" für zu Hause und unterwegs. Bei uns können Sie bequem viele Bankgeschäfte erledigen und Bankinformationen abfragen. Ganz gleich, ob es um Fragen zu Ihrem Konto oder unseren Produkten geht, Sie das Online-Banking nutzen oder einen Termin mit Ihrem persönlichen Berater vereinbaren möchten. Wir sind die zentrale Drehscheibe von der aus Kundenwünsche aufgenommen, bearbeitet und gegebenenfalls weitergeleitet werden - einfach per Telefon.

Sie erreichen uns telefonisch unter: 09572 384-0

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

So erreichen Sie unser Telefonteam

In unserem KundenDialogCenter werden Ihre Anfragen direkt von unseren Mitarbeiterinnen entgegengenommen und bearbeitet. Die Mitarbeiter unseres KundenDialogCenters erreichen Sie zu den folgenden Zeiten:

Montag 08:30 - 12:15 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr
Dienstag
08:30 - 12:15 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr
Mittwoch 08:30 - 12:15 Uhr
Donnerstag 08:30 - 12:15 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Freitag durchgehend von 08:30 - 16:00 Uhr

Diese Wege führen zu uns:

Rufnummer: 09572 384-0
Fax-Nummer: 09572 384-384
E-Mail-Adresse: onlinefiliale@rbobermain.de
Im Online-Banking: Funktion "Mitteilung schreiben"

Das Plus an Leistung

"Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte ganz einfach - wo Sie wollen!" Die Mitarbeiterinnen unseres KundenDialogCenters stehen Ihnen telefonisch zur Seite:

Allgemeines

Auskünfte zur Bank und zu den Filialen

Terminvereinbarungen

Änderung und Absage von Beratungsterminen

Hinterlassen von Nachrichten für Ihren persönlichen Berater

Information zu unseren Kontomodellen

Freistellungsaufträge erteilen und ändern

Vornehmen von Adressänderungen

Erstellung von Duplikaten, Bescheinigungen und Nachforschungen

Online-Banking - Einrichtung und Problemlösung

Informationen und Anmeldung zu aktuellen Kundenveranstaltungen

KontoService

Kontostand- und Umsatzabfrage

Überweisungen und Umbuchungen

Daueraufträge anlegen und ändern

KartenService

Bestellung von girocards

Sperren und entsperren von Karten

ReiseService

Bestellung von Fremdwährungen

Beratung und Abschluss von Auslandsreisekrankenversicherung

WertpapierGeschäft Entgegennahme von Wertpapieraufträgen (Orders)